Коваленко Ольга Борисовна о вкладах Восточного Экспресс Банка 6 марта 2017
В июле 2016г. мне пришла смс,что надо перезаключить договор.В назначенное время я пришла в банк где просидела больше часа,пока девушка оформила договор.Я еще хотела снять часть денег,мне сказали,что нельзя.иначе надо все переделать.В марте 2017г. я решила закрыть счет и какое было мое изумление узнать,что я оказывается получила деньги а договор мне переоформили без денег.Я написала обращение с просьбой разобраться, на что мне ответили,что деньги я получила а к сотрудникам применены административные меры.Приносят извинения за доставленные неудобства.Они считают потерю денег доставленным неудобством.Вот такой кредит доверия этому банку.Конечно надо было самой проследить все документы, что подписываю и.т.д.Но у меня в голове не укладывалось, что в банке может быть такое.
В июле 2016г. мне пришла смс,что надо перезаключить договор.В назначенное время я пришла в банк где просидела больше часа,пока девушка оформила договор.Я еще хотела снять часть денег,мне сказали,что нельзя.иначе надо все переделать.В марте 2017г. я решила закрыть счет и какое было мое изумление узнать,что я оказывается получила деньги а договор мне переоформили без денег.Я написала обращение с просьбой разобраться, на что мне ответили,что деньги я получила а к сотрудникам применены административные меры.Приносят извинения за доставленные неудобства.Они считают потерю денег доставленным неудобством.Вот такой кредит доверия этому банку.Конечно надо было самой проследить все документы, что подписываю и.т.д.Но у меня в голове не укладывалось, что в банке может быть такое.